為更好滿足客戶的增值需求,提升客戶的綜合體驗(yàn),中信銀行張家口分行在崇禮區(qū)萬龍滑雪場開設(shè)了“中信銀行冰雪主題服務(wù)廳”。同時(shí),為加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳普及工作,提高社會(huì)公眾反詐意識(shí),該行于服務(wù)廳設(shè)置了“反詐宣傳專區(qū)”,深入推進(jìn)反詐宣傳,強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任。
豐富方式,加大宣傳力度
2023年的雪季,“中信銀行冰雪主題服務(wù)廳”正式對(duì)外開放。中信銀行張家口分行以此為契機(jī),設(shè)置專區(qū)擺放宣傳物料,增加了“反詐主題宣傳點(diǎn)”。宣傳點(diǎn)將定期以不同的主題方式舉辦活動(dòng),提高雪場公眾的反詐意識(shí),強(qiáng)化踐行社會(huì)責(zé)任。
12月15日,中信銀行張家口分行于冰雪服務(wù)廳開展了反詐主題宣傳活動(dòng)。活動(dòng)當(dāng)天,該行工作人員將雪場游客、雪場工作人員等邀請(qǐng)到服務(wù)廳,通過現(xiàn)場講解反詐知識(shí)、為客戶答疑解惑和發(fā)放《金融知識(shí)手冊》等方式進(jìn)行現(xiàn)場宣傳。我行工作人員重點(diǎn)為現(xiàn)場群眾講解了金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利、金融信息保護(hù)等知識(shí)?;顒?dòng)現(xiàn)場共計(jì)發(fā)放《金融知識(shí)手冊》20本。
深入商戶,反詐宣傳“深入人心”
活動(dòng)當(dāng)天,中信銀行張家口分行工作人員深入萬龍滑雪場商戶中,以《金融知識(shí)手冊》為工具開展反詐知識(shí)宣傳?;顒?dòng)現(xiàn)場采取“一對(duì)一”的方式,向個(gè)體商戶講解反詐知識(shí),提高商戶在日常生活中的警惕性;同時(shí),工作人員結(jié)合《金融知識(shí)手冊》內(nèi)容,通過典型案例講解的方式,現(xiàn)場為商戶們答疑解惑,加深了雪場商戶的參與度。
下一步,中信銀行張家口分行將持續(xù)以“中信銀行冰雪主題服務(wù)廳”為陣地開展反詐常態(tài)化宣傳,提升雪場群眾的金融素養(yǎng),為保護(hù)客戶資金安全、創(chuàng)建和諧的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量!