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中信銀行石家莊分行成功堵截AI詐騙,守護(hù)客戶資金安全
2024-09-19 13:44??來(lái)源:保定新聞網(wǎng)?編輯:高亮
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隨著科技不斷進(jìn)步,AI正在迅速進(jìn)入大眾的生活,不法分子也在利用新技術(shù)實(shí)施詐騙。近期,中信銀行石家莊分行轄屬涿州支行通過(guò)精準(zhǔn)識(shí)別、有力勸阻,成功堵截一起利用AI技術(shù)實(shí)施電詐風(fēng)險(xiǎn)事件,使客戶避免了遭受280萬(wàn)元的資金損失,用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)住客戶的財(cái)產(chǎn)安全。

當(dāng)日臨近中午時(shí)分,某科技公司法人郭先生急赴支行,欲辦理大額對(duì)公轉(zhuǎn)賬。面對(duì)客戶的緊急需求,支行員工在熱情服務(wù)的同時(shí),嚴(yán)格履行防詐責(zé)任,細(xì)致審核資料并發(fā)現(xiàn)異常。轉(zhuǎn)賬用途涉及非常規(guī)資金過(guò)賬,立即引起柜員警覺(jué)。

通過(guò)深入詢問(wèn)與細(xì)致分析,柜員與會(huì)計(jì)經(jīng)理聯(lián)手,巧妙設(shè)計(jì)驗(yàn)證環(huán)節(jié),利用視頻通話中的“私密問(wèn)答”策略,迅速識(shí)破詐騙分子偽裝。當(dāng)郭先生最終通過(guò)電話與真實(shí)好友確認(rèn),方知自己險(xiǎn)些中招,對(duì)支行員工的專業(yè)防范表示由衷感謝。事后,支行迅速上報(bào)可疑線索至反詐中心,獲得公安機(jī)關(guān)的高度認(rèn)可與表?yè)P(yáng)。

當(dāng)前,犯罪分子的詐騙手段和套路層出不窮,令人防不勝防。中信銀行石家莊分行將始終秉承“金融為民”的初心,持續(xù)深化反詐宣教工作,不斷提升社會(huì)公眾的反詐意識(shí)和能力,用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)老百姓的“錢(qián)袋子”。

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責(zé)任編輯:清風(fēng)徐來(lái)